01 — Cuadrillas en vivo
El técnico más cercano, asignado en segundos
Mapa en vivo con todas las cuadrillas del turno. Ante una urgencia o una visita nueva, asignas al que está más cerca y el cliente espera menos.
- Posición en vivo de técnicos y cuadrillas
- Asignación por cercanía ante urgencias
- Estado de cada móvil: en ruta, en cliente, disponible
Clave en terrenoEl técnico más cercano llega antes: más visitas por día con la misma flota y clientes que esperan menos.
02 — Registro de visitas
Cada visita con hora de llegada, salida y permanencia
Geocercas por cliente que registran automáticamente cada visita: cuándo llegó el técnico, cuánto estuvo y cuándo salió. La evidencia objetiva de cada servicio prestado.
- Registro automático por cliente visitado
- Tiempos de permanencia para costear servicios
- Respaldo ante reclamos de visitas no realizadas
Clave en terrenoLa factura del servicio se respalda con el registro de la visita: hora, lugar y permanencia. Fin de la discusión.
03 — Uso de la flota
La camioneta es herramienta de trabajo, no auto personal
Alertas de uso fuera de horario, control de velocidad y consumo de combustible por vehículo. La flota liviana rinde más cuando su uso se transparenta.
- Alertas de movimiento fuera de horario laboral
- Velocidad y comportamiento por conductor
- Consumo de combustible real por camioneta
Clave en terrenoEl uso personal de la flota es un costo invisible que se corrige solo con hacerlo visible.
